При получении товаров в офисе или доставке курьером необходимо проверить их работоспособность и полную комплектацию. На все товары действует гарантия производителя, сроки указаны в соответствующем разделе.
Гарантийное обслуживание включает ремонт или замену товара ненадлежащего качества при условии соблюдения правил по его установке и эксплуатации, при наличии гарантийных наклеек, без следов вскрытия, ремонта и механических повреждений. При выявлении неисправностей необходимо обратиться в офис продаж или в сервисную службу по тел. +7(831) 415-37-13 (если товар был с нашей установкой).
Неисправный товар может быть направлен на экспертизу для выяснения причин неисправности. Обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется в срок до 20 дней, зависит от наличия аналогичных товаров на складе.
