Гарантия

 

1. Гарантийный срок на блоки дверные стальные:

  • на конструкцию блока дверного стального«Гардиан» серии ДС, П - 5 лет (кроме ДС1),
  • на покрытие блока дверного стального «Гардиан» серии ДС, П - 3 года,
  • на конструкцию и покрытие блока дверного стального«Гардиан» ДС1 - 1,5 года
  • на покрытие Шелк -1,5 года,
  • на покрытие блока дверного «Гардиан» ДС, установленного на улицу - 1,5 года,
  • на конструкцию, покрытие и запирающие механизмы дверей «Фактор» и двери других производителей - 12 месяцев,
  • на механическую часть замков «Гардиан ЭМЗ» - 5 лет, на блок управления - 12 месяцев*,
  • на электронные замки «SAMSUNG» - 12 месяцев,
  • на замки «Гардиан» - 5 лет,
  • на замки «Esety» - 3 года,
  • на замки «Cisa», «Mottura» - 2 года,
  • на цилиндры, фурнитуру и другие комплектующие гарантия - 12 месяцев,
  • на декоративные панели - 1,5 года
  • на декоративные панели «ЭКО» - 12 месяцев,
  • на стеклопакеты - 1,5 года,
  • на наружную отделку металлом - 1,5 года,
  • на дополнительные элементы декоративной отделки дверного проема (доборный брус, наличник, декоративный элемент и проч.) - 12 месяцев.

*  Гарантия не распространяется на электронно-механические замки «Гардиан ЭМЗ» в случае комплектации ими дверей, установленных в качестве уличных.

 

2. Гарантийный срок на межкомнатные двери и фурнитуру - 12 месяцев.

 

3. Гарантийный срок на ПВХ, алюминиевые конструкции и монтаж:

  • на алюминиевые конструкции Alumark S44, S50, S70 - 5 лет,
  • на конструкции ПВХ «Veka Softline,Veka Euroline», «Satels» - 5 лет,
  • на конструкции ПВХ «Rehau Delight», «Veka WHS60 и WHS72» - 3 года,
  • на конструкции ПВХ «Rehau Euro-design», «Brusbox» - 12 месяцев.

 

4. Гарантийный срок на роллеты и секционные ворота - 12 месяцев.

 

Гарантийный срок исчисляется с даты подписания Акта приемки выполненных работ. Все работы по гарантийному обслуживанию осуществляются бесплатно при соблюдении сторонами условий договора, инструкций по монтажу и эксплуатации.

 

Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие в результате форс-мажорных обстоятельств, а также на механические и иные повреждения, возникшие после передачи результата Работ Заказчику как по вине самого Заказчика, так и третьих лиц.


Претензии, связанные с недостатками замков, цилиндров, фурнитуры, декоративных панелей, комплектующих, дополнительных элементов декоративной отделки дверного проема, Заказчик вправе предъявлять только в случае их обнаружения в пределах гарантийного срока на соответствующее изделие (замок, цилиндр, панель и т.д.)


В случае проведения установки дверного блока самостоятельно или с привлечением третьих лиц и несоблюдения при этом правил установки блока дверного стального, недостатки дверного блока гарантией не покрываются, за исключением случаев обнаружения производственного недостатка дверного блока.

 

Специалисты нашей сервисной службы оказывают так же постгарантийное обслуживание  и выполняют платные работы по расценкам на дополнительные услуги.